Lagi cari kerja di Ciamis? Pengen kerja di perusahaan bonafit dengan prospek karir yang jelas? Nah, info lowongan kerja Call Center BCA Ciamis ini bisa jadi jawaban yang kamu cari! Cocok banget buat kamu yang fresh graduate atau punya pengalaman di bidang pelayanan pelanggan.
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting tentang lowongan Call Center BCA Ciamis. Mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya, biar kamu nggak ketinggalan kesempatan emas ini!
Call Center BCA Ciamis
BCA, sebagai salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, tentu sudah tidak asing lagi di telinga kita. Dikenal dengan pelayanan yang prima dan inovasi yang terus berkembang, BCA terus berupaya memberikan yang terbaik bagi para nasabahnya.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Ciamis. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi untuk bergabung dengan tim yang solid dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Ciamis, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif bagi nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif.
- Kemampuan mendengarkan yang baik.
- Problem solving.
- Pengoperasian komputer.
- Manajemen waktu.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- Asuransi.
- Bonus kinerja.
- Pelatihan dan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi perusahaan di https://www.bca.co.id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan langsung surat lamaran dan berkas pendukung ke kantor cabang BCA terdekat di Ciamis.
Alternatif lainnya, kamu juga bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama deskripsi pekerjaan dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, serta program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior yang berpengalaman. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian yang besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, transportasi, makan, asuransi, bonus, dan cuti yang memadai. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan fasilitas yang memadai, karyawan BCA dapat bekerja dengan optimal dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Call Center di BCA?
Tugas utama seorang Call Center di BCA adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas, membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah, serta mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
Apakah ada pelatihan khusus untuk posisi Call Center di BCA?
Tentu saja ada. BCA menyediakan pelatihan khusus bagi karyawan baru yang akan ditempatkan di posisi Call Center. Pelatihan ini meliputi pengetahuan tentang produk dan layanan BCA, teknik komunikasi yang efektif, serta cara menangani berbagai jenis keluhan nasabah.
Apakah posisi Call Center di BCA memiliki jenjang karir yang jelas?
Ya, posisi Call Center di BCA memiliki jenjang karir yang jelas. Karyawan yang berprestasi dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Call Center atau bahkan Manager Call Center.
Apakah BCA memberikan tunjangan kesehatan bagi karyawan Call Center?
Ya, BCA memberikan tunjangan kesehatan yang komprehensif bagi seluruh karyawannya, termasuk karyawan Call Center. Tunjangan ini meliputi biaya pengobatan, rawat inap, dan pemeriksaan kesehatan rutin.
Apakah ada tips agar lolos seleksi Call Center di BCA?
Beberapa tips agar lolos seleksi Call Center di BCA antara lain: persiapkan diri dengan baik, pelajari tentang BCA dan produk-produknya, latih kemampuan komunikasi, tunjukkan sikap yang ramah dan berorientasi pada pelayanan pelanggan, serta berikan jawaban yang jujur dan relevan saat wawancara.
Kesimpulan
Lowongan Call Center BCA Ciamis adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di industri perbankan dengan perusahaan yang terpercaya dan memiliki reputasi yang baik. Dengan kualifikasi yang sesuai dan persiapan yang matang, kamu bisa meraih impianmu untuk menjadi bagian dari keluarga besar BCA.
Ingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi BCA atau situs lowongan kerja terpercaya. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Jadi, jangan ragu untuk melamar jika kamu merasa memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan!
