Tertarik berkarir di dunia perbankan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik? Kabar gembira untuk Anda yang berdomisili di Ternate dan sekitarnya! Saat ini, ada kesempatan emas untuk bergabung dengan tim Call Center BCA Ternate. Informasi ini sangat cocok bagi Anda yang sedang mencari pekerjaan dan ingin mengembangkan diri di industri perbankan.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan kerja Call Center BCA Ternate, mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini dan simak artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan informasi lengkap dan mempersiapkan diri sebaik mungkin!
Call Center BCA Ternate
BCA, sebagai salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya. Salah satu wujud komitmen tersebut adalah dengan menghadirkan layanan Call Center yang responsif dan profesional. Call Center BCA menjadi garda terdepan dalam menjawab pertanyaan, memberikan solusi, dan membantu nasabah dalam berbagai kebutuhan perbankan.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Ternate. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan tertarik dengan dunia perbankan, inilah kesempatan yang tepat untuk bergabung dengan keluarga besar BCA.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Halmahera Tengah, Maluku Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (nilai tambah).
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang Call Center atau Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menjawab panggilan telepon dari nasabah dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan BCA.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah atau keluhan terkait layanan perbankan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah.
- Melakukan follow-up terhadap permasalahan nasabah yang belum terselesaikan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Kemampuan Berbahasa Inggris (Nilai Tambah)
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (Ukuran 4×6)
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di BCA
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BCA terdekat di wilayah Ternate.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan Anda membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera pada setiap platform.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara rutin diselenggarakan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi untuk menduduki posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian yang besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas kesehatan, diberikan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja optimal karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Call Center BCA?
Tugas utama seorang Call Center BCA adalah menerima dan menjawab panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan BCA, serta membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah atau keluhan terkait layanan perbankan.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Call Center BCA?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3 dari semua jurusan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan bersedia bekerja dengan sistem shift.
Apakah ada pelatihan khusus untuk Call Center BCA?
Ya, BCA menyediakan pelatihan khusus bagi karyawan Call Center untuk meningkatkan pengetahuan mengenai produk dan layanan BCA, serta keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan.
Bagaimana jenjang karir di Call Center BCA?
Jenjang karir di Call Center BCA cukup beragam, mulai dari Staff Call Center, Supervisor Call Center, hingga posisi manajerial di bidang pelayanan pelanggan.
Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan Call Center BCA?
Benefit yang didapatkan antara lain gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan bonus kinerja.
Kesempatan untuk bergabung dengan Call Center BCA Ternate adalah peluang emas bagi Anda yang ingin berkarir di dunia perbankan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas, BCA dapat menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impian Anda.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih valid dan detail, silakan kunjungi situs resmi karir BCA. Perlu diingat bahwa seluruh proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA.
