Lagi cari kerja di Salatiga dan sekitarnya? Pengen gabung dengan perusahaan perbankan terkemuka di Indonesia? Nah, info lowongan kerja Call Center BCA Salatiga ini pas banget buat kamu! Siapa tahu ini adalah kesempatan emas untuk memulai karir impianmu.
Di artikel ini, kita akan kupas tuntas semua informasi penting tentang lowongan Call Center BCA Salatiga. Mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Jadi, pastikan kamu baca artikel ini sampai selesai ya!
Call Center BCA Salatiga
BCA, atau Bank Central Asia, adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang telah melayani masyarakat selama puluhan tahun. Dikenal dengan pelayanan yang prima dan inovasi yang terus berkembang, BCA selalu menjadi pilihan utama bagi jutaan nasabah di seluruh Indonesia.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Salatiga. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi, maka posisi ini sangat cocok untukmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria/Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang Call Center atau Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Menangani keluhan dan permasalahan nasabah dengan baik.
- Mencatat semua interaksi dengan nasabah ke dalam sistem.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
- Melakukan follow-up terhadap permasalahan nasabah.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif kepada nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Mendengar Aktif
- Pengoperasian Komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (4×6)
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Salatiga.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan Call Center BCA Salatiga di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti semua instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Mulai dari gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, hingga bonus kinerja. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan dapat memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada pelatihan khusus untuk posisi Call Center?
Tentu saja! BCA menyediakan pelatihan intensif bagi semua karyawan baru di posisi Call Center. Pelatihan ini mencakup pengetahuan tentang produk dan layanan BCA, teknik komunikasi yang efektif, serta cara menangani berbagai jenis permasalahan nasabah.
Apakah ada jenjang karir di posisi Call Center?
Ada. Karyawan Call Center berpotensi untuk naik ke posisi yang lebih tinggi seperti Supervisor Call Center, Team Leader, atau bahkan posisi manajerial di departemen lain di BCA.
Apakah ada target yang harus dicapai sebagai Call Center?
Ya, ada target yang harus dicapai, namun target ini lebih berfokus pada kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah. BCA lebih mengutamakan pelayanan yang prima daripada sekadar mencapai target kuantitatif.
Apakah ada sistem shift dalam pekerjaan Call Center?
Ya, pekerjaan Call Center biasanya menggunakan sistem shift karena layanan harus tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jadwal shift akan diatur oleh atasan dan disesuaikan dengan kebutuhan operasional.
Bagaimana budaya kerja di BCA?
BCA memiliki budaya kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada hasil. Karyawan didorong untuk terus belajar dan berkembang, serta memberikan kontribusi positif bagi perusahaan.
Lowongan Call Center BCA Salatiga adalah kesempatan yang sangat baik bagi kamu yang ingin memulai karir di dunia perbankan. Dengan lingkungan kerja yang suportif, kesempatan pengembangan karir yang luas, dan tunjangan yang menarik, BCA bisa menjadi tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi dirimu.
Ingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi karir BCA. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA!
