Lagi cari kerja di Lumajang? Pengen jadi bagian dari perusahaan perbankan terkemuka? Nah, info lowongan Call Center BCA Lumajang ini pas banget buat kamu! Siap-siap jadi garda depan pelayanan BCA dan bantu jutaan nasabah dengan ramah dan profesional.
Jangan sampai kelewatan kesempatan emas ini! Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua detail tentang lowongan Call Center BCA Lumajang. Mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, sampai cara melamarnya. Yuk, simak sampai habis!
Call Center BCA Lumajang
BCA, atau Bank Central Asia, adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang dikenal dengan pelayanan prima dan inovasi produknya. Dengan jaringan yang luas dan reputasi yang solid, BCA terus berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi nasabahnya.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Lumajang. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, dan ingin mengembangkan karir di industri perbankan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Lumajang, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-10-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang call center atau customer service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan BCA.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah atau keluhan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar BCA.
- Melakukan follow-up terhadap masalah nasabah yang belum terselesaikan.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif bagi nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Kemampuan mendengarkan yang baik
- Problem solving
- Customer service
- Pengoperasian komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Program pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Di sana, kamu bisa mencari lowongan yang sesuai dengan minat dan kualifikasi kamu. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Lumajang.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja BCA di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua persyaratan yang dibutuhkan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan. Kesempatan promosi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan potensi kepemimpinan.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat kompetitif, termasuk tunjangan kesehatan, transportasi, makan, dan bonus kinerja. Karyawan juga mendapatkan hak cuti yang memadai untuk menjaga keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Call Center di BCA?
Tugas utama seorang Call Center di BCA adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi mengenai produk dan layanan BCA, membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah atau keluhan, serta mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Call Center di BCA?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3 semua jurusan, usia maksimal 27 tahun, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan bersedia bekerja dengan sistem shift.
Apakah ada pelatihan khusus untuk Call Center di BCA?
Ya, BCA menyediakan program pelatihan khusus bagi Call Center untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, pengetahuan produk, dan kemampuan problem solving. Pelatihan ini bertujuan untuk memastikan bahwa Call Center dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi nasabah.
Bagaimana jenjang karir seorang Call Center di BCA?
Seorang Call Center di BCA memiliki kesempatan untuk naik jabatan menjadi Supervisor Call Center, Team Leader, atau bahkan Manager Call Center. Selain itu, ada juga kesempatan untuk pindah ke departemen lain di BCA sesuai dengan minat dan kemampuan.
Apakah BCA memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya?
Ya, BCA memberikan tunjangan dan benefit yang sangat menarik bagi karyawannya, termasuk gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, transportasi, makan, bonus kinerja, asuransi, dan program pelatihan dan pengembangan.
Jadi, tunggu apa lagi? Lowongan Call Center BCA Lumajang ini adalah kesempatan emas buat kamu yang ingin berkarir di industri perbankan dan memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas, BCA adalah tempat yang tepat untuk mewujudkan impianmu.
Ingat, informasi lowongan ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi karir BCA. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
