Lagi cari kerja di bidang perbankan dan punya kemampuan komunikasi yang baik? Info lowongan Call Center BCA Batu ini bisa jadi jawaban yang kamu cari! Kesempatan emas untuk bergabung dengan salah satu bank terbesar di Indonesia dan berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
Penasaran dengan detail lowongan kerja Call Center BCA Batu ini? Jangan lewatkan informasi lengkap mengenai kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya. Yuk, simak artikel ini sampai selesai dan raih kesempatan karir impianmu!
Call Center BCA Batu
BCA, sebagai salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada jutaan nasabahnya. Hal ini didukung oleh tim profesional yang handal dan berdedikasi tinggi. BCA juga dikenal dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas bagi para karyawannya.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Batu, Jawa Timur. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan tertarik dengan dunia perbankan, inilah kesempatan yang tepat untuk bergabung dengan keluarga besar BCA.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Malang, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu berbahasa Indonesia dengan baik dan benar.
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Menangani keluhan dan permasalahan nasabah dengan profesional.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
- Menawarkan solusi yang tepat kepada nasabah.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
- Melakukan follow-up terhadap permasalahan nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Mendengar Aktif
- Pengoperasian Komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (4×6)
- Sertifikat Pelatihan (Jika Ada)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BCA terdekat di wilayah Batu.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja Call Center BCA Batu di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk mengembangkan karir. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari berbagai tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, serta bonus kinerja. BCA juga memberikan fasilitas yang memadai untuk mendukung kinerja karyawan, seperti lingkungan kerja yang nyaman dan peralatan kerja yang modern.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada pelatihan khusus untuk posisi Call Center di BCA?
Ya, BCA menyediakan pelatihan intensif bagi karyawan baru di posisi Call Center. Pelatihan ini meliputi pengetahuan produk perbankan, teknik komunikasi, penanganan keluhan pelanggan, dan penggunaan sistem informasi.
Apakah ada jenjang karir yang jelas untuk posisi Call Center?
Tentu saja. Karyawan Call Center yang berkinerja baik memiliki kesempatan untuk naik jabatan menjadi Supervisor Call Center, Team Leader, atau bahkan posisi lain di departemen yang berbeda.
Bagaimana sistem kerja di Call Center BCA?
Sistem kerja di Call Center BCA adalah shift, yang berarti karyawan akan bekerja dalam jadwal yang berbeda-beda, termasuk shift pagi, siang, dan malam. Hal ini dilakukan untuk memastikan pelayanan pelanggan tetap tersedia 24 jam sehari.
Apa saja yang dinilai dalam proses rekrutmen Call Center BCA?
Proses rekrutmen Call Center BCA akan menilai kemampuan komunikasi, kemampuan problem solving, kemampuan bekerja dalam tim, serta kepribadian yang ramah dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Apakah ada target yang harus dicapai oleh karyawan Call Center?
Ya, setiap karyawan Call Center memiliki target yang harus dicapai, seperti jumlah panggilan yang ditangani, tingkat kepuasan pelanggan, dan penyelesaian masalah yang efektif. Target ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan efisiensi kerja.
Lowongan Call Center BCA Batu adalah kesempatan menarik bagi kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas, BCA bisa menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impianmu.
Perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi karir BCA. Selain itu, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA.
