Lagi cari kerja di Karanganyar? Pengen gabung sama perusahaan perbankan terkemuka di Indonesia? Nah, info lowongan kerja Call Center BCA Karanganyar ini pas banget buat kamu! Siapa tahu ini adalah kesempatan emas untuk memulai karir impianmu.
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting tentang lowongan Call Center BCA di Karanganyar. Mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!
Call Center BCA Karanganyar
BCA, atau Bank Central Asia, adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang sudah dikenal luas oleh masyarakat. Reputasinya yang solid dan pelayanannya yang prima membuat BCA menjadi pilihan utama bagi banyak orang. Selain itu, BCA juga dikenal sebagai perusahaan yang peduli terhadap pengembangan karyawannya.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Officer (CSO) atau yang lebih dikenal dengan Call Center di wilayah Karanganyar. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan senang membantu orang lain.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Karanganyar, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang customer service atau call center.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan mengenai produk dan layanan BCA.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau keluhan yang mereka hadapi.
- Mencatat semua interaksi dengan pelanggan ke dalam sistem.
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap masalah pelanggan yang belum terselesaikan.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif kepada pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Problem solving
- Customer service
- Kemampuan mendengarkan yang baik
- Pengoperasian komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Program pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari bagian karir dan ikuti petunjuk yang ada di sana. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Karanganyar.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti semua instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengikuti program mentoring dan promosi ke posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian yang besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, transportasi, makan, bonus, dan asuransi. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan fasilitas yang memadai, karyawan BCA dapat bekerja dengan optimal dan memberikan yang terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Call Center di BCA?
Tentu saja ada. Setelah beberapa waktu bekerja sebagai Call Center, kamu berpotensi untuk naik ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Call Center atau bahkan ke bagian lain di BCA sesuai dengan minat dan kemampuanmu.
Apakah ada pelatihan khusus untuk posisi Call Center?
Ya, BCA menyediakan pelatihan intensif bagi karyawan baru di posisi Call Center. Pelatihan ini meliputi pengetahuan tentang produk dan layanan BCA, teknik komunikasi yang efektif, dan cara menangani keluhan pelanggan.
Bagaimana suasana kerja di Call Center BCA?
Suasana kerja di Call Center BCA sangat suportif dan kekeluargaan. Tim Call Center saling membantu dan bekerja sama untuk mencapai target yang telah ditetapkan. Selain itu, BCA juga sering mengadakan kegiatan team building untuk mempererat hubungan antar karyawan.
Apakah ada target yang harus dicapai sebagai Call Center?
Tentu saja ada. Sebagai Call Center, kamu akan memiliki target yang harus dicapai, seperti jumlah panggilan yang ditangani, tingkat kepuasan pelanggan, dan lain-lain. Namun, jangan khawatir, BCA akan memberikan dukungan dan pelatihan yang memadai untuk membantumu mencapai target tersebut.
Apakah BCA memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengembangkan diri di bidang lain?
Ya, BCA sangat mendukung pengembangan diri karyawan. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang bisa diikuti oleh karyawan, baik di bidang yang relevan dengan pekerjaan mereka maupun di bidang lain yang mereka minati.
Jadi, tunggu apa lagi? Lowongan Call Center BCA Karanganyar ini adalah kesempatan emas untuk memulai karirmu di dunia perbankan. Dengan reputasi yang solid, lingkungan kerja yang suportif, dan kesempatan pengembangan karir yang luas, BCA adalah tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi dirimu.
Perlu diingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, sebaiknya kamu langsung mengunjungi situs resmi karir BCA. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA!
