Lagi cari kerja di Jombang? Pengen kerja di perusahaan bonafit dengan jenjang karir yang jelas? Nah, info lowongan Call Center BCA Jombang ini pas banget buat kamu!
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting tentang lowongan Call Center BCA di Jombang. Mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!
Call Center BCA Jombang
BCA, sebagai salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabahnya. Salah satu caranya adalah dengan memperkuat tim Call Center yang siap melayani 24 jam.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Staff Call Center di wilayah Jombang. Ini adalah kesempatan emas buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan siap memberikan solusi terbaik bagi nasabah.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Jombang, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang Call Center atau Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Mencatat semua interaksi dengan nasabah ke dalam sistem.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah.
- Memberikan solusi terbaik bagi nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Mendengar Aktif
- Pengoperasian Komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari lowongan Call Center Jombang dan ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Jombang.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang bisa kamu ikuti untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuanmu. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Mulai dari gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, hingga bonus kinerja. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Staff Call Center di BCA?
Tugas utama seorang Staff Call Center adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas, serta membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk melamar posisi ini?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3 semua jurusan, usia maksimal 27 tahun, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Apakah ada pelatihan khusus untuk Staff Call Center baru?
Tentu saja ada. BCA akan memberikan pelatihan intensif kepada Staff Call Center baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas dengan baik.
Bagaimana jenjang karir di bidang Call Center BCA?
Jenjang karir di bidang Call Center BCA cukup jelas. Kamu bisa memulai sebagai Staff Call Center, kemudian naik menjadi Supervisor, Team Leader, hingga Manager Call Center.
Apakah ada tips agar lolos seleksi Call Center BCA?
Tipsnya adalah persiapkan diri dengan baik, pelajari tentang BCA dan produk-produknya, latih kemampuan komunikasi, dan tunjukkan sikap yang ramah dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Jadi, tunggu apa lagi? Lowongan Call Center BCA Jombang ini adalah kesempatan emas buat kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan. Dengan lingkungan kerja yang suportif, jenjang karir yang jelas, dan tunjangan yang menarik, BCA bisa menjadi tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi dirimu.
Perlu diingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi karir BCA. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
