Lagi cari kerja di Jakarta Utara? Tertarik dengan dunia perbankan dan pelayanan pelanggan? Kabar baik! Ada lowongan menarik sebagai Call Center BCA di Jakarta Utara yang mungkin cocok banget buat kamu.
Informasi lowongan kerja ini penting banget buat kamu yang pengen berkarir di industri perbankan. Yuk, simak artikel ini sampai selesai untuk tahu detail lengkapnya, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya!
Call Center BCA Jakarta Utara
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang dikenal dengan pelayanan prima dan inovasi produknya. BCA terus berupaya memberikan yang terbaik bagi nasabahnya, dan salah satu caranya adalah dengan memiliki tim Call Center yang handal.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Jakarta Utara. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan nasabah, memberikan solusi atas permasalahan mereka, dan berkontribusi dalam menjaga citra positif BCA.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Jakarta Utara, DKI Jakarta.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu berbahasa Indonesia dengan baik dan benar.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan permasalahan yang dihadapi nasabah.
- Mencatat setiap interaksi dengan nasabah dalam sistem.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar BCA.
- Melakukan follow-up terhadap permasalahan nasabah.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif bagi nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Mendengar Aktif
- Pengoperasian Komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (4×6)
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Jakarta Utara.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca detail lowongan dengan seksama dan mengikuti instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk mengembangkan karir. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan, mulai dari pelatihan teknis hingga pengembangan soft skills. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan bagi karyawan berprestasi untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari berbagai tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, serta fasilitas cuti yang memadai. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan benefit yang menarik, BCA menjadi tempat yang ideal untuk membangun karir jangka panjang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Call Center BCA?
Tugas utama seorang Call Center BCA adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas, membantu menyelesaikan permasalahan yang dihadapi nasabah, serta menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar BCA.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Call Center BCA?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3 dari semua jurusan, usia maksimal 27 tahun, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, serta bersedia bekerja dengan sistem shift.
Apakah ada pelatihan khusus untuk Call Center BCA?
Tentu saja ada. BCA menyediakan pelatihan khusus bagi karyawan Call Center untuk meningkatkan pengetahuan produk, kemampuan komunikasi, serta keterampilan problem solving.
Bagaimana jenjang karir di Call Center BCA?
Jenjang karir di Call Center BCA cukup menjanjikan. Karyawan berprestasi memiliki kesempatan untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Call Center atau bahkan posisi manajerial di departemen lain.
Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan Call Center BCA?
Sebagai karyawan Call Center BCA, kamu akan mendapatkan gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, serta bonus kinerja.
Lowongan Call Center BCA di Jakarta Utara ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas, BCA bisa menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impianmu.
Perlu diingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi BCA atau situs lowongan kerja terpercaya. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
