Tertarik berkarir di dunia perbankan dan berinteraksi langsung dengan nasabah? Informasi lowongan kerja Call Center BCA Kediri ini sangat cocok untuk kamu yang bersemangat memberikan pelayanan terbaik.
Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja Call Center BCA di wilayah Kediri, Jawa Timur. Mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!
Call Center BCA Kediri
BCA, atau Bank Central Asia, adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia. Dikenal dengan pelayanan yang prima dan inovasi yang berkelanjutan, BCA terus berupaya memberikan yang terbaik bagi para nasabahnya.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Kediri. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi, posisi ini sangat cocok untukmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Kediri, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang call center atau customer service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Mencatat setiap interaksi dengan nasabah dalam sistem.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
- Menawarkan solusi yang tepat kepada nasabah.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Teamwork
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Pastikan kamu mengisi semua data dengan lengkap dan benar. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Kediri.
Opsi lainnya, kamu bisa mencari lowongan Call Center BCA Kediri di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu hanya melamar melalui platform yang kredibel untuk menghindari penipuan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengikuti program mentoring dan promosi ke posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat layak, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, dan fasilitas kesehatan yang komprehensif. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja optimal karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk tinggi badan?
Tidak ada persyaratan khusus mengenai tinggi badan. Yang terpenting adalah penampilan rapi dan profesional.
Apakah ada pelatihan khusus untuk posisi Call Center?
Ya, BCA akan memberikan pelatihan intensif kepada karyawan baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas sebagai Call Center.
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Call Center?
Tentu saja ada. Karyawan Call Center berpotensi untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Call Center atau posisi lain di departemen yang berbeda.
Apakah ada target yang harus dicapai sebagai Call Center?
Ya, setiap Call Center akan memiliki target kinerja yang harus dicapai. Namun, target ini akan disesuaikan dengan kemampuan dan pengalaman masing-masing individu.
Apakah BCA memberikan kesempatan untuk bekerja dari rumah (WFH)?
Kebijakan WFH dapat berbeda-beda tergantung pada kondisi dan kebutuhan perusahaan. Informasi lebih lanjut mengenai kebijakan WFH dapat ditanyakan saat proses wawancara.
Lowongan Call Center BCA Kediri adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan dan memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas, BCA adalah tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi dirimu.
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi BCA atau sumber informasi lowongan kerja terpercaya lainnya. Ingat, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun!
