Lagi cari kerja di Magelang? Pengen gabung sama perusahaan perbankan terkemuka di Indonesia? Nah, info lowongan Call Center BCA Magelang ini pas banget buat kamu!
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting tentang lowongan ini. Mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai prospek karir yang bisa kamu raih. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!
Call Center BCA Magelang
BCA, atau Bank Central Asia, adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang dikenal dengan pelayanan prima dan inovasi produknya. BCA terus berkembang dan beradaptasi dengan kebutuhan nasabah, serta memberikan kontribusi positif bagi perekonomian Indonesia.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Contact Center Officer di Magelang. Jika kamu punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi, posisi ini bisa jadi langkah awal yang tepat untuk karirmu di dunia perbankan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Contact Center Officer
- Lokasi: Magelang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria/Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan
- IPK minimal 2.75
- Usia maksimal 27 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office)
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan ramah
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah
- Menangani keluhan dan permasalahan nasabah dengan baik
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah
- Menawarkan solusi yang tepat kepada nasabah
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai standar perusahaan
- Melakukan follow-up terhadap permasalahan nasabah
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Mengoperasikan Komputer
- Teamwork
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan (BPJS)
- Tunjangan Hari Raya (THR)
- Bonus Kinerja
- Asuransi
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (4×6)
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Magelang.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk mengembangkan karir. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan bagi karyawan berprestasi untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Karyawan BCA mendapatkan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, seperti gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, dan fasilitas lainnya yang mendukung kinerja dan keseimbangan kehidupan kerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Contact Center Officer di BCA?
Tugas utamanya adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat, menangani keluhan, dan menawarkan solusi yang tepat.
Apakah ada pelatihan khusus untuk Contact Center Officer baru di BCA?
Tentu saja ada. BCA menyediakan program pelatihan komprehensif untuk membekali Contact Center Officer baru dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses dalam pekerjaan mereka.
Bagaimana jenjang karir seorang Contact Center Officer di BCA?
Setelah beberapa waktu, Contact Center Officer berpotensi untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor, Team Leader, atau bahkan ke departemen lain di BCA.
Apakah BCA memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengikuti sertifikasi profesional?
Ya, BCA mendukung pengembangan profesional karyawannya dengan memberikan kesempatan untuk mengikuti sertifikasi yang relevan dengan bidang pekerjaan mereka.
Apa yang membuat BCA menjadi tempat kerja yang menarik?
BCA menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan pengembangan karir yang luas, tunjangan yang menarik, dan budaya perusahaan yang positif.
Jadi, tunggu apa lagi? Lowongan Call Center BCA Magelang ini adalah kesempatan emas buat kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan. Dengan kemampuan komunikasi yang baik dan semangat untuk melayani, kamu bisa meraih sukses bersama BCA.
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, selalu kunjungi situs resmi BCA atau situs lowongan kerja terpercaya. Ingat, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
