Lagi cari kerja di Batam dan punya minat di bidang pelayanan pelanggan? Kabar baik! Saat ini, ada kesempatan menarik untuk bergabung sebagai Call Center BCA di Batam. Informasi ini sangat cocok buat kamu yang ingin berkarir di industri perbankan dengan lingkungan kerja yang dinamis.
Lowongan Call Center BCA Batam ini bisa jadi langkah awal yang bagus untuk karirmu. Jangan lewatkan kesempatan ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lengkap mengenai posisi, kualifikasi, dan cara melamarnya. Siapa tahu, ini adalah pekerjaan yang selama ini kamu cari!
Call Center BCA Batam
BCA, atau Bank Central Asia, adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang dikenal dengan pelayanan prima dan inovasi produknya. BCA terus berupaya memberikan yang terbaik bagi nasabahnya, dan salah satu caranya adalah dengan memiliki tim Call Center yang handal dan responsif.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di Batam. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi untuk bergabung dengan tim yang solid dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Karimun, Kepulauan Riau.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Teliti, sabar, dan bertanggung jawab.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Mencatat setiap interaksi dengan nasabah dalam sistem.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai standar perusahaan.
- Menawarkan solusi yang tepat kepada nasabah.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif.
- Kemampuan mendengarkan yang baik.
- Problem solving.
- Pengoperasian komputer.
- Manajemen waktu.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- Asuransi kesehatan.
- Bonus kinerja.
- Program pelatihan dan pengembangan.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
Cara Melamar Kerja di BCA
Untuk melamar kerja di BCA, kamu bisa mengunjungi situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/ dan mencari lowongan Call Center Batam. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Batam.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, serta program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior di perusahaan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. BCA menawarkan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, asuransi kesehatan, bonus kinerja, dan cuti yang memadai. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Call Center BCA?
Tugas utama seorang Call Center BCA adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas, membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah, serta mencatat setiap interaksi dengan nasabah dalam sistem.
2. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Call Center BCA?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3 semua jurusan, usia maksimal 27 tahun, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, bersedia bekerja dengan sistem shift, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
3. Apakah ada pelatihan khusus untuk Call Center BCA?
Ya, BCA menyediakan program pelatihan khusus untuk Call Center yang meliputi pengetahuan produk, keterampilan komunikasi, teknik pelayanan pelanggan, dan penggunaan sistem.
4. Bagaimana jenjang karir di BCA untuk posisi Call Center?
Jenjang karir di BCA untuk posisi Call Center bisa berkembang ke posisi yang lebih tinggi seperti Supervisor Call Center, Team Leader, atau bahkan ke departemen lain di BCA.
5. Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan BCA?
Benefit yang didapatkan sebagai karyawan BCA antara lain gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, asuransi kesehatan, bonus kinerja, dan program pelatihan dan pengembangan.
Kesempatan untuk berkarir sebagai Call Center BCA di Batam adalah peluang emas bagi kamu yang ingin mengembangkan diri di industri perbankan. Dengan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan pengembangan karir yang luas, dan benefit yang menarik, BCA bisa menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impian karirmu. Jangan tunda lagi, segera siapkan lamaranmu dan raih kesempatan ini!
Perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi BCA atau situs lowongan kerja terpercaya. Semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA.
