Lagi cari kerja di Tasikmalaya? Pengen gabung di perusahaan perbankan terkemuka? Info lowongan Call Center BCA Tasikmalaya ini pas banget buat kamu! Siapa tahu ini adalah kesempatan emas untuk memulai karir impianmu.
Di artikel ini, kita akan bahas tuntas semua detail tentang lowongan Call Center BCA di Tasikmalaya. Mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, simak terus sampai selesai ya!
Call Center BCA Tasikmalaya
BCA, atau Bank Central Asia, adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia. Dikenal dengan pelayanan yang prima dan inovasi yang terus berkembang, BCA menjadi pilihan utama bagi jutaan nasabah di seluruh Indonesia. Lingkungan kerja yang profesional dan kesempatan pengembangan karir yang luas menjadikan BCA sebagai tempat yang ideal untuk berkarir.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Tasikmalaya. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Tasikmalaya, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Call Center atau Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Menangani keluhan dan permasalahan nasabah dengan baik.
- Mencatat semua interaksi dengan nasabah dalam sistem.
- Menawarkan solusi yang tepat kepada nasabah.
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Problem solving
- Customer service
- Kemampuan menggunakan komputer
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Program pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari bagian karir dan ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Tasikmalaya.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti semua instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan.
Selain kesempatan promosi, BCA juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat kompetitif, termasuk tunjangan kesehatan, transportasi, makan, dan bonus kinerja. BCA juga memberikan cuti yang cukup dan fleksibel, sehingga karyawan dapat menjaga keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Call Center di BCA?
Tugas utama seorang Call Center di BCA adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas, menangani keluhan dan permasalahan nasabah, serta mencatat semua interaksi dengan nasabah dalam sistem.
Apakah ada pelatihan khusus untuk posisi Call Center di BCA?
Tentu saja ada. BCA menyediakan program pelatihan komprehensif untuk semua karyawan baru, termasuk posisi Call Center. Pelatihan ini mencakup pengetahuan tentang produk dan layanan BCA, keterampilan komunikasi, teknik penanganan keluhan, dan penggunaan sistem yang relevan.
Bagaimana jenjang karir untuk posisi Call Center di BCA?
Jenjang karir untuk posisi Call Center di BCA cukup menjanjikan. Setelah beberapa tahun bekerja dan menunjukkan kinerja yang baik, kamu bisa berkesempatan untuk naik ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Call Center, Team Leader, atau bahkan Manager Call Center.
Apakah ada target yang harus dicapai sebagai Call Center di BCA?
Ya, tentu saja. Sebagai Call Center, kamu akan memiliki target yang harus dicapai, seperti jumlah panggilan yang ditangani, tingkat kepuasan pelanggan, dan penyelesaian masalah. Namun, target ini dirancang untuk memotivasi kamu untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah.
Apa yang membuat BCA menjadi tempat kerja yang menarik?
BCA adalah tempat kerja yang menarik karena menawarkan lingkungan kerja yang profesional, kesempatan pengembangan karir yang luas, tunjangan dan benefit yang kompetitif, serta budaya perusahaan yang positif dan suportif. Selain itu, BCA juga dikenal sebagai perusahaan yang peduli terhadap kesejahteraan karyawannya.
Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan Call Center BCA Tasikmalaya. Posisi ini menawarkan kesempatan yang menarik bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Dengan lingkungan kerja yang profesional dan kesempatan pengembangan karir yang luas, BCA bisa menjadi tempat yang ideal untuk memulai karir impianmu.
Perlu diingat bahwa informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi karir BCA. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA.
