Lagi cari kerja di Depok dan punya minat di bidang pelayanan pelanggan? Kabar baik! Saat ini, ada kesempatan menarik untuk bergabung sebagai Call Center BCA Depok. Informasi ini sangat cocok buat kamu yang ingin berkarir di industri perbankan dengan lingkungan kerja yang dinamis.
Lowongan Call Center BCA Depok ini bisa jadi langkah awal yang bagus untuk karirmu. Jangan lewatkan kesempatan ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lengkapnya, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya.
Call Center BCA Depok
BCA, sebagai salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabahnya. Salah satu caranya adalah dengan memiliki tim Call Center yang handal dan responsif. Tim inilah yang menjadi garda terdepan dalam menjawab pertanyaan, memberikan solusi, dan melayani kebutuhan informasi nasabah.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Depok. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi, posisi ini sangat cocok untukmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang call center atau customer service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menjawab panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
- Menawarkan solusi yang tepat kepada nasabah.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Mendengar Aktif
- Pengoperasian Komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (4×6)
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di wilayah Depok.
Selain melalui situs resmi BCA, kamu juga bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari berbagai tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, serta kesempatan untuk mengambil cuti yang memadai. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan fasilitas yang memadai, karyawan BCA dapat bekerja dengan optimal dan mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Call Center di BCA?
Tugas utama seorang Call Center di BCA adalah menerima dan menjawab panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas, membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah, serta mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Call Center di BCA?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3 semua jurusan, usia maksimal 27 tahun, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan mampu bekerja dalam tim.
Apakah ada pelatihan khusus untuk Call Center di BCA?
Ya, BCA menyediakan pelatihan khusus bagi karyawan Call Center untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, pengetahuan produk, dan kemampuan problem solving.
Bagaimana jenjang karir untuk posisi Call Center di BCA?
Jenjang karir untuk posisi Call Center di BCA bisa berkembang ke posisi yang lebih tinggi seperti Supervisor Call Center, Team Leader, atau bahkan ke departemen lain di BCA.
Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan Call Center di BCA?
Benefit yang didapatkan antara lain gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan bonus kinerja.
Kesempatan untuk berkarir sebagai Call Center BCA Depok adalah peluang emas bagi kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin bergabung dengan salah satu bank terkemuka di Indonesia. Dengan lingkungan kerja yang suportif, kesempatan pengembangan karir yang luas, dan benefit yang menarik, BCA bisa menjadi tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi dirimu.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi karir BCA. Perlu diingat, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA.
