Lagi cari kerja di bidang pelayanan pelanggan? Atau tertarik dengan dunia perbankan? Kabar baiknya, ada lowongan menarik sebagai Call Center BCA di Bantul! Informasi ini sangat cocok buat kamu yang berdomisili di Bantul dan sekitarnya, atau bersedia untuk ditempatkan di sana.
Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja Call Center BCA Bantul, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Jadi, pastikan kamu baca sampai habis ya, siapa tahu ini adalah kesempatan emas untuk karirmu!
Call Center BCA Bantul
BCA, atau Bank Central Asia, adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia. Reputasinya sudah tidak perlu diragukan lagi, dengan pelayanan yang prima dan inovasi yang terus berkembang. BCA juga dikenal sebagai tempat kerja yang baik, dengan jenjang karir yang jelas dan lingkungan kerja yang suportif.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Bantul. Posisi ini sangat penting karena menjadi garda depan dalam memberikan pelayanan kepada nasabah. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan senang membantu orang lain, posisi ini mungkin cocok untukmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Call Center atau Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Mencatat setiap interaksi dengan nasabah dalam sistem.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
- Menawarkan solusi produk dan layanan BCA kepada nasabah.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif.
- Kemampuan mendengarkan yang baik.
- Problem solving.
- Pengoperasian komputer.
- Customer service.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- Bonus kinerja.
- Asuransi.
- Program pelatihan dan pengembangan.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Bantul.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan Call Center BCA Bantul di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat layak, termasuk tunjangan kesehatan, transportasi, makan, bonus, dan asuransi. BCA juga memberikan cuti yang cukup untuk memastikan karyawan memiliki waktu istirahat yang memadai. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan suportif, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Call Center di BCA?
Tentu saja ada! Setelah beberapa waktu bekerja sebagai Call Center, kamu berpotensi untuk naik ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Call Center, Team Leader, atau bahkan ke bagian lain di BCA, tergantung pada minat dan kemampuanmu.
Apakah ada pelatihan khusus untuk menjadi Call Center BCA?
Ya, BCA akan memberikan pelatihan intensif kepada karyawan baru, termasuk pelatihan tentang produk dan layanan BCA, teknik komunikasi yang efektif, dan cara menangani keluhan pelanggan.
Apakah ada target yang harus dicapai sebagai Call Center BCA?
Tentu saja. Setiap Call Center akan memiliki target kinerja yang harus dicapai, seperti jumlah panggilan yang ditangani, tingkat kepuasan pelanggan, dan penjualan produk. Namun, target ini akan disesuaikan dengan kemampuan dan pengalaman masing-masing karyawan.
Apakah ada perbedaan gaji antara Call Center BCA di Bantul dengan di kota lain?
Secara umum, gaji Call Center BCA di Bantul akan disesuaikan dengan UMK (Upah Minimum Kabupaten) Bantul. Mungkin ada sedikit perbedaan dengan gaji di kota lain, tergantung pada biaya hidup dan kebijakan perusahaan.
Apakah BCA memberikan kesempatan bagi karyawan untuk melanjutkan pendidikan?
Ya, BCA memiliki program beasiswa bagi karyawan yang ingin melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi. Program ini merupakan salah satu bentuk komitmen BCA dalam mengembangkan sumber daya manusia.
Lowongan Call Center BCA Bantul adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Dengan reputasi perusahaan yang solid, jenjang karir yang jelas, dan tunjangan yang menarik, BCA bisa menjadi tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi dirimu.
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi karir BCA atau situs lowongan kerja terpercaya. Ingat, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Jadi, hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA. Semoga berhasil!
