Tertarik berkarir di dunia perbankan dan berinteraksi langsung dengan nasabah? Informasi lowongan kerja Call Center BCA Kebumen ini sangat cocok untuk kamu yang berdomisili di Kebumen dan sekitarnya!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan Call Center BCA Kebumen, mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga prospek karir yang bisa kamu raih. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan informasi lengkap dan mempersiapkan diri sebaik mungkin!
Call Center BCA Kebumen
BCA, sebagai salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya. Hal ini didukung oleh tim yang solid dan profesional, termasuk para petugas Call Center yang siap membantu nasabah 24 jam.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Staff Call Center di wilayah Kebumen. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi, inilah kesempatan emas untuk bergabung dengan keluarga besar BCA!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Kebumen, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Call Center atau Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Mencatat setiap interaksi dengan nasabah dalam sistem.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif kepada nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Teamwork
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (4×6)
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari lowongan yang sesuai dengan posisi Call Center dan ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Kebumen.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan Call Center BCA Kebumen di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. BCA memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengikuti program mentoring dan promosi ke posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Tunjangan tersebut meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, serta bonus kinerja. BCA juga memberikan fasilitas cuti yang memadai bagi karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada pelatihan khusus untuk posisi Call Center?
Tentu saja! BCA menyediakan pelatihan intensif bagi seluruh Staff Call Center baru. Pelatihan ini meliputi pengetahuan produk perbankan, teknik komunikasi yang efektif, penggunaan sistem Call Center, dan cara menangani berbagai jenis keluhan nasabah.
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Call Center?
Ada. Setelah beberapa waktu bekerja sebagai Staff Call Center, kamu berkesempatan untuk naik jabatan menjadi Supervisor Call Center, Team Leader, atau bahkan Manager Call Center. Selain itu, kamu juga bisa berkarir di bidang lain di BCA, seperti Customer Service, Marketing, atau Operasional.
Bagaimana suasana kerja di Call Center BCA?
Suasana kerja di Call Center BCA sangat dinamis dan suportif. Kamu akan bekerja dalam tim yang solid dan saling membantu. Selain itu, BCA juga sering mengadakan kegiatan team building untuk mempererat hubungan antar karyawan.
Apakah ada target yang harus dicapai sebagai Staff Call Center?
Ya, tentu saja. Sebagai Staff Call Center, kamu akan memiliki target yang harus dicapai, seperti jumlah panggilan yang ditangani, tingkat kepuasan nasabah, dan penyelesaian masalah. Namun, jangan khawatir, BCA akan memberikan dukungan dan pelatihan yang memadai untuk membantu kamu mencapai target tersebut.
Apakah ada tips agar lolos seleksi Call Center BCA?
Tentu! Persiapkan diri dengan baik, pelajari tentang BCA dan produk-produknya, latih kemampuan komunikasi kamu, dan tunjukkan sikap yang ramah dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Jangan lupa untuk berpakaian rapi dan sopan saat mengikuti seleksi.
Lowongan Call Center BCA Kebumen adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan dan memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Dengan kualifikasi yang sesuai dan persiapan yang matang, kamu bisa meraih karir impianmu di BCA.
Perlu diingat bahwa informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi karir BCA. Semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA.
