Pernahkah kamu membayangkan bekerja di salah satu bank swasta terbesar di Indonesia dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan? Jika iya, informasi lowongan kerja Call Center BCA Sumedang ini sangat cocok untuk kamu yang sedang mencari peluang karir.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan Call Center BCA Sumedang, mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga prospek karir yang bisa kamu raih. Jadi, pastikan kamu membaca artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan informasi lengkap dan mempersiapkan diri sebaik mungkin!
Call Center BCA Sumedang
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang telah melayani masyarakat selama puluhan tahun. Dikenal dengan pelayanan yang prima dan inovasi yang berkelanjutan, BCA terus berupaya untuk memberikan yang terbaik bagi nasabah dan karyawannya.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Sumedang. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi. Mari simak detailnya!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Sumedang, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang call center atau customer service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan BCA.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah atau keluhan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
- Melakukan follow-up terhadap masalah nasabah yang belum terselesaikan.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif bagi nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Mendengar Aktif
- Pengoperasian Komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (Ukuran 4×6)
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi perusahaan di https://www.bca.co.id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BCA terdekat di wilayah Sumedang.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja Call Center BCA Sumedang melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan sesuai dengan kinerja dan potensi yang dimiliki.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian yang besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, serta fasilitas cuti yang memadai. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan fasilitas yang memadai, karyawan BCA dapat bekerja dengan optimal dan mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Call Center BCA?
Tugas utama seorang Call Center BCA adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi mengenai produk dan layanan BCA, membantu menyelesaikan masalah atau keluhan nasabah, serta mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Call Center BCA?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3/S1, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan bersedia bekerja dengan sistem shift.
Apakah ada pelatihan khusus untuk Call Center BCA?
Ya, BCA menyediakan pelatihan khusus bagi karyawan Call Center untuk meningkatkan pengetahuan mengenai produk dan layanan BCA, serta keterampilan komunikasi dan problem solving.
Bagaimana jenjang karir di Call Center BCA?
Jenjang karir di Call Center BCA bisa dimulai dari Staff Call Center, kemudian naik menjadi Supervisor Call Center, hingga Manager Call Center. Selain itu, karyawan juga berkesempatan untuk mengembangkan karir di bidang lain di dalam BCA.
Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan Call Center BCA?
Benefit yang didapatkan antara lain gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, serta bonus kinerja.
Lowongan kerja Call Center BCA Sumedang adalah peluang emas bagi kamu yang ingin berkarir di industri perbankan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan pengembangan karir yang luas, BCA dapat menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impianmu.
Perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan valid, selalu kunjungi situs resmi BCA atau situs lowongan kerja terpercaya. Semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA.
