Lagi cari kerja di Mataram dan sekitarnya? Atau punya skill komunikasi yang oke dan pengen berkarir di bidang perbankan? Nah, info lowongan kerja Call Center BCA Mataram ini pas banget buat kamu!
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting tentang lowongan Call Center BCA di Mataram. Mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya, siapa tahu ini adalah kesempatan emas buat karirmu!
Call Center BCA Mataram
BCA, sebagai salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya. Salah satu garda terdepan dalam pelayanan ini adalah tim Call Center yang siap membantu nasabah 24 jam.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Mataram dan sekitarnya. Ini adalah kesempatan bagus buat kamu yang berdomisili di Lombok Tengah dan punya kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim yang solid dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang Call Center atau Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif kepada nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Mendengar Aktif
- Pengoperasian Komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan (BPJS)
- Asuransi
- Bonus Kinerja
- Cuti Tahunan
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (4×6)
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari bagian karir dan ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di wilayah Mataram.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti semua instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang bisa kamu ikuti untuk meningkatkan skill dan pengetahuanmu. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Mulai dari gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, asuransi, hingga bonus kinerja. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Call Center BCA?
Tugas utama seorang Call Center BCA adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas, serta membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
Apakah ada pelatihan khusus untuk posisi Call Center?
Tentu saja ada. BCA akan memberikan pelatihan intensif kepada karyawan baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan produk, sistem, dan keterampilan komunikasi yang dibutuhkan.
Bagaimana sistem kerja di Call Center BCA?
Sistem kerja di Call Center BCA biasanya menggunakan sistem shift, yang berarti kamu akan bekerja pada jam yang berbeda-beda setiap harinya. Hal ini dilakukan untuk memastikan pelayanan 24 jam kepada nasabah.
Apakah ada jenjang karir di Call Center BCA?
Ada. Karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Call Center atau posisi lainnya di departemen yang berbeda.
Apa yang membuat BCA menjadi tempat kerja yang menarik?
BCA menawarkan lingkungan kerja yang profesional, kesempatan pengembangan karir yang luas, tunjangan dan benefit yang menarik, serta budaya perusahaan yang positif dan suportif.
Jadi, tunggu apa lagi? Lowongan Call Center BCA Mataram ini adalah kesempatan emas buat kamu yang ingin berkarir di bidang perbankan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan valid, selalu kunjungi situs resmi BCA atau situs lowongan kerja terpercaya. Ingat, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
