Lagi cari kerja di Bogor dan punya kemampuan komunikasi yang baik? Posisi Call Center BCA Bogor mungkin jadi jawaban yang tepat buat kamu! Di era digital ini, peran call center sangat penting untuk menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan.
Informasi lowongan kerja Call Center BCA Bogor ini sangat cocok buat kamu yang ingin berkarir di bidang perbankan dan pelayanan pelanggan. Yuk, simak artikel ini sampai habis untuk tahu detail lengkapnya, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya!
Call Center BCA Bogor
BCA, sebagai salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya. Salah satu caranya adalah dengan memiliki tim Call Center yang handal dan responsif. Tim ini bertugas menjawab pertanyaan, memberikan solusi, dan membantu nasabah dalam berbagai hal terkait layanan perbankan.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Bogor. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi, ini adalah kesempatan emas untuk bergabung dengan tim yang solid dan berkarir di industri perbankan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu berbahasa Indonesia dengan baik dan benar.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki pengalaman di bidang call center menjadi nilai tambah.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menjawab panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah terkait layanan perbankan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah.
- Menawarkan solusi yang tepat dan efektif kepada nasabah.
- Melakukan follow-up terhadap masalah yang belum terselesaikan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Mendengar Aktif
- Pengoperasian Komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (4×6)
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BCA
Kamu bisa melamar kerja di BCA melalui situs resmi karir BCA di https://www.bca.co.id/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BCA terdekat di Bogor.
Selain melalui situs resmi BCA, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja Call Center BCA Bogor melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari berbagai tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, dan lain-lain. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan fasilitas yang memadai, karyawan BCA dapat bekerja dengan optimal dan mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Call Center BCA?
Tugas utama seorang Call Center BCA adalah menerima dan menjawab panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas, membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah terkait layanan perbankan, serta menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Call Center BCA?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3/S1, usia maksimal 27 tahun, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu berbahasa Indonesia dengan baik dan benar, mampu mengoperasikan komputer, bersedia bekerja dengan sistem shift, berpenampilan menarik dan ramah, serta memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Apakah ada pelatihan khusus untuk Call Center BCA?
Ya, BCA biasanya memberikan pelatihan khusus kepada karyawan Call Center baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan dalam menjalankan tugas. Pelatihan ini meliputi pengetahuan tentang produk dan layanan BCA, teknik komunikasi yang efektif, serta cara menangani berbagai jenis masalah yang mungkin dihadapi nasabah.
Bagaimana jenjang karir di Call Center BCA?
Jenjang karir di Call Center BCA cukup beragam. Karyawan dapat naik jabatan menjadi Supervisor Call Center, Team Leader, atau bahkan Manager Call Center. Selain itu, karyawan juga dapat berkesempatan untuk pindah ke departemen lain di BCA, seperti Customer Service, Marketing, atau Operasional.
Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan Call Center BCA?
Sebagai karyawan Call Center BCA, kamu akan mendapatkan berbagai benefit, seperti gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, bonus kinerja, serta kesempatan untuk mengikuti program pelatihan dan pengembangan karir.
Lowongan kerja Call Center BCA Bogor adalah kesempatan menarik bagi kamu yang ingin berkarir di bidang perbankan dan pelayanan pelanggan. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kamu bisa menjadi bagian dari tim yang solid dan berkontribusi dalam menjaga kepuasan nasabah BCA.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi BCA atau situs lowongan kerja terpercaya. Perlu diingat, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA.
