Lagi cari kerja di Kendari dan punya kemampuan komunikasi yang oke? Kabar baik! Saat ini, ada kesempatan emas untuk bergabung dengan salah satu bank terbesar di Indonesia sebagai Call Center BCA Kendari. Informasi ini sangat cocok buat kamu yang pengen berkarir di dunia perbankan dan punya skill komunikasi yang mumpuni.
Dalam artikel ini, kita akan membahas secara detail mengenai lowongan kerja Call Center BCA Kendari. Mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Jadi, pastikan kamu baca artikel ini sampai habis ya, siapa tahu ini adalah kesempatan yang kamu tunggu-tunggu!
Call Center BCA Kendari
BCA, atau Bank Central Asia, adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang telah melayani masyarakat selama puluhan tahun. Dikenal dengan pelayanan yang prima dan inovasi yang terus berkembang, BCA terus berupaya memberikan yang terbaik bagi nasabahnya. Salah satu wujud pelayanan tersebut adalah melalui layanan Call Center yang siap membantu nasabah 24 jam.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di wilayah Kendari. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan siap memberikan solusi terbaik bagi nasabah.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Konawe Selatan, Sulawesi Tenggara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang Call Center atau Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Mencatat setiap interaksi dengan nasabah ke dalam sistem.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
- Melakukan follow-up terhadap masalah nasabah yang belum terselesaikan.
- Memberikan solusi yang terbaik bagi nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Mendengar Aktif
- Pengoperasian Komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BCA
Untuk melamar kerja sebagai Call Center BCA, kamu bisa mengunjungi situs resmi BCA di https://www.bca.co.id/ dan mencari informasi lowongan kerja di sana. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor cabang BCA terdekat di wilayah Kendari.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja Call Center BCA Kendari melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu selalu berhati-hati terhadap penipuan lowongan kerja dan jangan pernah memberikan sejumlah uang sebagai syarat untuk mengikuti proses rekrutmen.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang diselenggarakan secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian yang besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat layak, termasuk cuti, bonus, asuransi kesehatan, dan program pensiun. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak, BCA tidak pernah memungut biaya apapun selama proses rekrutmen. Jika ada pihak yang meminta sejumlah uang dengan mengatasnamakan BCA, segera laporkan ke pihak berwajib.
Apakah posisi Call Center harus memiliki pengalaman di bidang perbankan?
Tidak harus. Pengalaman di bidang perbankan akan menjadi nilai tambah, namun yang terpenting adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Bagaimana sistem kerja di Call Center BCA?
Sistem kerja di Call Center BCA adalah shift. Karyawan akan bekerja secara bergantian sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan. Hal ini dilakukan untuk memastikan layanan Call Center tetap tersedia 24 jam.
Apa saja yang dipelajari selama pelatihan Call Center BCA?
Selama pelatihan, kamu akan mempelajari berbagai hal terkait produk dan layanan BCA, teknik komunikasi yang efektif, cara menangani keluhan pelanggan, serta penggunaan sistem dan aplikasi yang digunakan di Call Center.
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Call Center di BCA?
Tentu saja ada. Karyawan Call Center yang berprestasi dan memiliki potensi dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Call Center atau posisi lainnya di bidang Customer Service.
Kesempatan untuk berkarir sebagai Call Center BCA Kendari adalah peluang emas bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin mengembangkan diri di dunia perbankan. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas, BCA bisa menjadi tempat yang tepat untuk meraih impianmu.
Namun, perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi BCA atau situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Dan yang terpenting, jangan pernah percaya pada lowongan kerja yang meminta sejumlah uang sebagai syarat pendaftaran atau seleksi.
