Lagi cari kerja di Kupang dan tertarik dengan dunia perbankan? Kabar baik! Saat ini, ada kesempatan emas buat kamu yang ingin berkarir sebagai Call Center BCA Kupang. Info ini sangat cocok buat kamu yang baru lulus atau punya pengalaman di bidang pelayanan pelanggan.
Kenapa konten ini penting? Karena kami akan membahas detail lowongan kerja Call Center BCA Kupang, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya. Jadi, pastikan kamu baca artikel ini sampai habis ya, biar nggak ketinggalan informasi penting!
Call Center BCA Kupang
BCA, sebagai salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya. Salah satu wujud komitmen tersebut adalah dengan membuka kesempatan kerja bagi talenta-talenta muda untuk bergabung sebagai bagian dari tim Call Center.
Saat ini, BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Staff Call Center di wilayah Kupang. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi. Yuk, simak detailnya!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BCA
- Website : https://www.bca.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Kupang Tengah, Nusa Tenggara Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang call center atau customer service.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Mencatat setiap interaksi dengan nasabah ke dalam sistem.
- Menjaga kualitas pelayanan sesuai standar perusahaan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif kepada nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (Ukuran 4×6)
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di BCA
Untuk melamar kerja di BCA sebagai Staff Call Center, kamu bisa mengunjungi situs resmi BCA di https://www.bca.co.id/ dan mencari informasi lowongan kerja pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran kerja dan CV langsung ke kantor cabang BCA terdekat di wilayah Kupang.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan teliti persyaratan dan tata cara melamar yang tertera pada setiap platform.
Prospek Karir di BCA
BCA dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang diselenggarakan secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BCA juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar langsung dari para senior dan pemimpin di perusahaan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BCA juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat layak, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan program pensiun. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal dan memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Staff Call Center di BCA?
Tugas utama seorang Staff Call Center adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas, membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah, serta mencatat setiap interaksi dengan nasabah ke dalam sistem.
Apakah ada pelatihan khusus yang diberikan kepada Staff Call Center baru?
Ya, BCA memberikan pelatihan khusus kepada Staff Call Center baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan produk, keterampilan komunikasi, dan teknik pelayanan pelanggan yang efektif.
Bagaimana sistem kerja di Call Center BCA?
Sistem kerja di Call Center BCA biasanya menggunakan sistem shift, dimana karyawan akan bekerja secara bergantian pada jam-jam yang berbeda, termasuk pada hari libur atau akhir pekan.
Apakah ada jenjang karir yang jelas bagi Staff Call Center di BCA?
Ya, BCA memiliki jenjang karir yang jelas bagi Staff Call Center. Karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Call Center atau posisi lainnya di departemen yang berbeda.
Apa yang membuat BCA menjadi tempat kerja yang menarik?
BCA menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan pengembangan karir yang luas, tunjangan dan benefit yang menarik, serta budaya perusahaan yang kuat dan mendukung. Selain itu, BCA juga dikenal sebagai perusahaan yang peduli terhadap kesejahteraan karyawannya.
Kesempatan berkarir sebagai Call Center BCA Kupang adalah peluang emas bagi kamu yang ingin mengembangkan diri di dunia perbankan. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kamu bisa menjadi bagian dari tim yang solid dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman positif kepada nasabah BCA.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi BCA atau sumber informasi lowongan kerja terpercaya lainnya. Ingat, semua proses rekrutmen di BCA tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA.
