Apa saja tugas utama seorang Call Center di BCA?

Tugas utama seorang Call Center di BCA adalah menerima dan menanggapi panggilan telepon dari nasabah, memberikan informasi yang akurat dan jelas, serta membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.

Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk melamar posisi Call Center di BCA?

Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3 semua jurusan, usia maksimal 27 tahun, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

Apakah ada pelatihan khusus untuk karyawan Call Center di BCA?

Tentu saja ada. BCA menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk semua karyawan Call Center, termasuk pelatihan tentang produk dan layanan BCA, teknik komunikasi, dan problem solving.

Bagaimana jenjang karir di BCA untuk posisi Call Center?

Jenjang karir di BCA untuk posisi Call Center cukup jelas. Karyawan berpotensi untuk naik jabatan menjadi Supervisor Call Center, Team Leader, atau bahkan Manager Call Center, tergantung pada kinerja dan potensi masing-masing.

Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan BCA?

Sebagai karyawan BCA, kamu akan mendapatkan berbagai benefit menarik, seperti gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan bonus kinerja.